活用A/B Test讓您更了解你的受眾

A/B Test,主軸為利用兩種不同的方式去測試使用者體驗,通常被廣泛應用在網頁設計或是投放廣告。那推廣商品可以使用A/B Test嗎?Sure!

使用A/B Test在推廣商品上,目的是希望可以更精準的了解您的受眾所喜愛的文案甚至是圖片類型,進而讓訂單轉換率變高;但必須先告訴大家,在做A/B Test需要一個良好體質-網站流量必須要夠,意思是說,很多的測試者所測試出來的結果才是有參考價值的,如果只有10個人測試,比較無法證明是大眾所愛,先有一定的網站流量是A/B Test一大要件哦!

那該怎麼開始推廣的A/B Test呢?最簡單的變數:位置,把推廣連結放置在您整篇文章中的不同位置,可能會影響轉單。譬如:在部落格文章中,在開頭、文中、文末放置推廣banner會有不同的點擊率,但哪一個位置效果比較好必須要測試。請記住,在A/B Test中只有測試的變數會不同,其他必須都保持一致。以剛剛的例子來說,文章內容、推廣文案、推廣圖片都必須要一樣的,只有Banner放置的位置不同,這樣才能精確測出哪個位置對於閱讀者而言是順暢的。

另外,文章標題也可以成為變數之一,可以用不同角度來寫文章標題。舉例:同一間廠商的母親節蛋糕,文案寫"給媽媽健康無負擔的母親節蛋糕"來主打”健康”議題,另一組文案寫"滿滿芋頭香 垂涎美味的母親節蛋糕"主打”美味”議題,來看看哪一種寫法會讓受眾點選進而瀏覽文章,了解您的受眾在意的內容會是那些,之後文案就可以此方向進行。

做A/B Test時每次的變動需要持續至少一星期來觀察數據變化(可以看點擊率及下單率數據),A測試完後再來測試B,不過有些網站A/B Test功能可以是同一時間讓A和B上線,並且隨機出現版本,也有可能同一個人看過A和B版本。推廣的A/B Test還有很多種變數可以測試,主軸都是想要抓住大眾或是您的粉絲所想看的內容方向,有點像是為未來文案做準備的感覺。記住,小小的改變可能會讓收穫不同,大膽嘗試吧!